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服務與支持

本公司依托其高效、靈活的管理機製,堅持“質量求精、技術領先、服務完善、名牌戰略”的質量方針,富有“開拓、創新、優質、高效”的精神。

AG旗艦廳體驗正在全力以赴地傾聽和響應著市場的需求,將更多更好的產品奉獻給社會,讓AG旗艦廳體驗的客戶充分享受高科技高端產品裝備而努力。

AG旗艦廳體驗根據每一位尊貴的客戶的實際需求提供專業的、個性化的全程應用解決方案,幫助AG旗艦廳體驗的客戶以較低的成本享受高標準的專業服務。
一、購買須知
1、與AG旗艦廳體驗聯係時,請告之之前有沒購買過AG旗艦廳體驗的其它產品,對所有的客戶都有備案記錄,以方便準確核對您原來的訂購 信息。
2、請提供你的產品規格型號,有必要時請提供你的圖片,圖紙,或樣品。
3、標準件AG旗艦廳體驗當天即可發貨,非標加工件的周期試你的工件難易而訂。
4、訂購完成後,AG旗艦廳體驗會與你核定尺寸型號及相關信息,標準件如果有出入可以換貨處理,非標件按圖或樣加工,如果是AG旗艦廳體驗的責任,AG旗艦廳體驗會承擔相應的運費和加工費用,由於買方使用不當或自己造成的錯誤,則要另外再訂或補相應差價。
二、售後承諾
旭廣刀片產品實行“三包”服務,即“包退包換包修”,解除客戶的後顧之憂。
三、“三服”工作
1、售前服務:為客戶購買產品提供產品的谘詢(包括產品的技術性能及價格);
2、售中服務:確保產品的質量,做好按時交貨工作;
3、售後服務:公司提供專業的技術支持及完善的售後,確保用戶購買放心,使用安心。
四、產品保證
材料保證:為了保證產品質量,在材料選擇上有中碳鋼、高碳鋼、合金鋼、工具鋼、高速鋼、鎢鋼供客戶需求訂購。
加工保證:精密加工設備,除了自行設計開發專用機械降低成本外,還采用各式CNC加工機械確保精度,主要使用德日國家製造的精密磨床來加工,保證刀具的精度。
硬度保證:唯有自行掌握熱處理才能將刀具發揮到較佳效果,突出刀具的靈魂,而熱處理是旭廣的專業領域,如此才能確保品質的穩定性。
品質保證:提供優質的產品,滿足客戶的需求是永恒追求的目標,前進的保證。
五、發貨配送
為使您定購的產品能夠準確及時送達,請您在訂單上留下準確詳細的收貨地址和聯係方式,定購成功後,AG旗艦廳體驗的客戶服務人員會及時核對你的收貨信息,根據您的收貨城市的遠近距離和貨物的重量,AG旗艦廳體驗選擇不同的配送方式:快遞、物流或公司直接送達。

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